让信息服务惠及全社会发布时间: 2008-03-18编者按: 近年来,中国移动广东公司依据“移动信息专家”的战略定位,以深度运营全面促进企业变革,加快从优秀到卓越的新跨越,营造信息化环境、拉动信息化产业、扶助信息化弱势群体,以信息服务传递知识、传递关爱、传递富裕、传递健康、传递文明,履行优秀企业公民
商机共融,信息化工程引领经济与产业共赢 在国家“以信息化带动工业化、以工业化促进信息化”战略方针指导下,中国移动广东公司积极响应广东省委、省政府号召,按照“优先发展信息产 业,大力推进企业信息化,扎实推进电子政务,全面促进社会事业信息化”的战略规划,深入推进信息化,助力建设公平和谐的全民信息化社会。 感恩广东,信息助强开辟发展新蓝海 2007年,作为对2006“感谢广东”活动的一种回溯、延续和深化,中国移动广东公司推出了“感恩广东”大型系列活动。“感恩广东”不仅“扶弱”,还“助强”,大力助推广东的企业做大做强。 在“企业信息化”方面,中国移动广东公司通过自身网络平台,在最新通信技术和各类应用服务中融入管理元素,为企业提供信息化解决方案,目前 在全省已经完成3000多个集团信息化应用方案,如“企信通”业务为企业带来时间和效益的双赢。阳江某鞋业公司销售员陈先生与客户会谈后,用“企信通”发 短信回公司请示:“客户同意进货5万双,但要求每双价格45元。”公司为此开完会后回复陈先生:“同意,明日发货。” 在加快“农村信息化”应用方面,中国移动广东公司先后推出“农信通”、“农村信息机”等业务,将信息化融入到农民日常的生产和生活之 中。在龙川县龙母镇藕塘村,骆创新就是“农信通”的受惠者,听到夏威夷木瓜种植回报率高,但如何及时掌握多变的市场信息让他有些担心。自办理了“农信通” 后,他就收到“目前广东番木瓜市场未饱和,高档番木瓜仍存在较大缺口”的信息,在60亩地里都种上了夏威夷木瓜。他种的夏威夷木瓜成熟上市,供不应求。 我们看到在南粤大地,移动信息化走出了一条全新的发展道路,用“中国式创新”提供着越来越受瞩目的“中国式服务”。 “汇聚天下英雄”助产业和谐促共赢发展 中国移动广东公司近年着力营造产业环境和信息化氛围,实施“天下英雄”计划,用信息服务带动产业的合作与共赢。 2007年7月26日,中国移动广东公司“蓝海聚英雄,携手创天下”———集团信息化营销伙伴招募行动正式启动,以促进产业合作,提升信息 化市场拓展和客户服务能力,推进广东省广大企业及行业集群的信息化应用进程。同时,中国移动广东公司牵头建设了广州信息服务产业园,规划出中国移动南方基 地蓝图。 在助推产业和谐共赢发展中,中国移动广东公司先后为各类高水平人才提供了3万多个直接就业岗位,还作为核心环节带动了10万家通信服务 销售商和1227家内容服务商及产业链上其他各个节点的发展,提供了超过30万个间接就业机会,为广东整体的安定、繁荣与发展做出了积极贡献。 信息节能,实现经济社会绿色和谐发展 作为“解放思想”学习大讨论的一项成果,中国移动广东公司近期将开展旨在让信息服务惠及全社会的“绿色行动计划”,让信息化促进节能减排,助建社会主义和谐社会和生态文明。 据中国移动广东公司总经理徐龙介绍,绿色行动计划与产业调整、节能减排、科学发展紧密结合。“绿色”就是通过发展信息化,倡导并促进构建绿 色环境、绿色GDP、绿色服务、绿色管理,减少能源消耗。如提供电子账单替代传统纸质账单,减少木材的消耗,以信息化促进各行各业节能降耗,实现经济社会 的绿色和谐发展。 据了解,为实现“绿色行动计划”,2008年中国移动广东公司将通过开展“十大重点工程”予以推进。 这十大工程有设立68亿元的专项资金用于网络升级改造,其中50亿元用于通信网络,13亿元用于信息化平台,5亿元建设农村网络,并将设立 专门的组织机构,负责落实专款专用。此外,还有初步建成中国移动南方基地,申请成立省级研究院,将组建一支800人左右的研发队伍,研发包括超级邮箱、一 起玩吧等信息化新业务。在农村用户方面,中国移动广东公司计划今年建立6万个农村空中充值点,同时为农民提供就业岗位;企业信息化方面,广东移动将推出中 小企业“信息化服务包”,为近20万家中小企业提高经营管理、生产、营销的信息化水平;面向家庭,会推出教育、健康等主题的系列新型数字化产品,计划为 20万个家庭安装家庭信息机,为300万家庭提供信息服务包。 大爱无疆,和谐春风温暖众人心 责任之所在,也是发展之所在;民心之所在,也是市场之所在。中国移动广东公司在信息服务的前行大潮中,用“关爱”的和谐春风温暖人的心怀。 “我爱我家”让广东没有异乡人 中国移动广东公司从2007年3月推出“我爱我家”外来工免费长途服务,逢周六、周日外来工都可以到沟通100服务厅,免费享受15分钟拨 打给家人的国内长途电话(台港澳除外)服务;同时推出亲情套餐,让使用手机通话的外来工每月享受累计15分钟国内(台港澳除外)长途电话,为外来工搭建亲 情沟通平台,用行动实现“民工进城得温暖”。“我爱我家”不仅向社会传递“亲情”责任,也体现了中国移动广东公司关爱弱势群体,积极助力解决社会难点、热 点问题,为营造和谐社会所做出的不懈努力。 抗险救灾 应急通信保障暖人心 中国移动广东公司在今年春运期间提升10086端口系统最大处理能力,对全省范围全面覆盖,向旅客发送列车延迟信息近8000万条;向京珠 高速区域客户发送省应急办通知“不要驾车北上”的短信500多万条;紧急发送“不要选择铁路出行,按规定办理退票”小区短信400多万条;为广大乘客传递 第一时间的天气气象信息共3000万条,合计约1.2亿条短信。 为确保滞留在广州的大量旅客手机话费充足,中国移动广东公司组织赠送10元面值充值卡行动,先后为40万名滞留广州客户免费充值达 400万元话费,还提供6台大型手机充电机,600多个简易手机充电器及插座,实际解决旅客燃眉之急。另外,针对火车站广场众多滞留旅客无法挡雨抗寒,购 买10万件爱心雨衣,由工作人员到火车站广场现场派送。 无声滋润,红段子弘扬主流手机网络文化 3月3日上午,XX中央政治局常委XXX到全国人大广东代表团驻地看望代表时,握着全国人大代表、中国移动广东公司总经理徐龙的手,笑着表扬说:“广东移动在净化手机短信方面发挥了积极作用,你们要继续旗帜鲜明地传播先进文化。”徐龙总经理认为,正是 中国移动广东公司徐龙总经理介绍说,对有问题的短信来说,以“拦截”为主的“堵”虽然可以立竿见影,但要追求通信文化领域的长期健康繁荣,用“疏” 的方式更主动更积极更有效果。“红段子”就是采用疏导方式,从而达到使主流的、健康的短信占据人们的生活空间,使不良信息和垃圾短信丧失生存空间的目的。 2005年以来,中国移动广东公司先后开展了三届“红段子”大赛,作品传播量超过3000万条,参与人次超过6000万人次,由此引发了多达上亿次的下载与转发,引发了积极创作、传播先进文化短信的热潮,形成了“红段子现象”。 今年2月25日,中国移动广东公司启动了红段子之“型我新广东”手机网络作品创作大赛。此次大赛是中国移动广东公司响应广东省委“思想解放 大讨论”活动的一项举措,将通过手机征集创新型广东、开放型广东、学习型广东、服务型广东、资源节约型广东、环境友好型广东的发展之策,为全社会提供一个 “解放思想、快意表达”的平台。 多措并举,“渔业生态系统”让希望代代相传 在广东省委十届二次全会上,汪洋书记提出要“以新一轮思想大解放推动新一XX发展”,强调以解放思想为纲,努力争当实践科学发展观的排头 兵。中国移动广东公司以解放思想、建立企业学习机制来提升内力,同时肩负起用信息化手段传递知识的社会责任,在信息化发展道路上探索出新的社会回馈形式, 将企业公民的社会责任外延推放到更深、更远的境界中,努力践行新型的社会责任模式。 百所希望小学援建托起希望的太阳 2007年8月,中国移动广东公司联合团省委、省青少年发展基金会举办“广东百所全球通希望小学援建行动”,创新构建了信息化公益募捐平 台,为“广东百所全球通希望小学援建行动”募捐善款3000万,并投入到希望小学的实际建设中。中国移动广东公司还将通过信息技术为这100所全球通希望 小学搭建“互动课堂教学系统”(一块电子白板、一套教学课件、一台电脑、一部投影机等),实现远程教育、信息共享等先进教学模式。 “勤工俭学助学”助贫困大学生自强感恩 对于公益捐助,中国移动广东公司的理念是:“授人以鱼”不如“授人以渔”。2007年5月,中国移动广东公司投入5000万专项资金,搭建 大学生勤工俭学平台,在全省范围内招募1万名在校贫困大学生,参与服务厅、服务热线、户外营销推广等勤工俭学活动。该计划也鼓励大学生每工作1小时即捐助 1元钱,用于捐赠贫困中小学生。截至目前,已为大学贫困学子提供了15000个勤工俭学岗位,帮助了2万名大学生参与了社会实践。通过大学生的自愿捐助, 共筹得善款212万元,将有2万名贫困中小学生因此受益。 据中国移动广东公司相关负责人介绍,该公司先后投入了十几亿元,开展了“信息村村通工程”,还推出了“万名大学生勤工俭学及十万名中小 学生助学计划”,构建了“红段子”手机创业平台,初步为农村孩子建立了一个从成长环境、入学教育到日后社会实践和创业立身的信息化“渔业生态系统”。 |




